Heurística da representatividade
Isso não é um diagnóstico nem um traço de personalidade. Uma heurística é um atalho normal da mente; o viés surge onde leva a um julgamento sistematicamente errado. Se você se reconhecer aqui, é um convite para verificar com calma, e não se rotular.
O que é
A pertença a uma categoria ou uma probabilidade é julgada pelo quanto uma descrição se parece com a imagem típica dessa categoria.
Como surge e se mantém
A mente compara um objeto com um «tipo» guardado na memória, em vez de contar traços ou a taxa base. É um atalho — rápido. A distorção surge quando a semelhança com a imagem substitui as probabilidades e ignora a taxa base. É sustentada porque uma imagem típica vívida acode antes que os números secos.
Como pode aparecer
- ««Uma pessoa quieta de óculos será mais programadora que vendedora», embora haja muito mais vendedores.»
- ««A descrição encaixa com a imagem do sucesso — então o resultado será bem-sucedido».»
Sinais suaves em você
- O juízo se constrói pela semelhança com um tipo, sem considerar a taxa base.
- A semelhança com uma imagem vívida pesa mais que os números.
- É difícil considerar que simplesmente há menos casos «típicos» do que «atípicos».
- Depois da descrição aparece logo uma categoria, sem verificar a probabilidade.
Perguntas para um diálogo socrático
- Qual é a taxa base dessa categoria na realidade?
- O que nessa descrição não encaixa com o tipo?
- Se eu deixo de lado a semelhança com a imagem, que fatos restam?
- O que mudaria se eu soubesse a parcela da categoria na população?
Exercício por sua conta
Considerar a taxa base
- Anote a descrição e a categoria à qual você a atribuiu.
- Estime a taxa base dessa categoria na realidade.
- Liste os traços que não encaixam com o tipo.
- Formule um juízo que considere tanto a semelhança quanto a taxa base.
Crenças profundas às quais pode estar ligado
- ««Se parece com o tipo — então pertence a essa categoria».»
- ««Uma imagem vívida é mais precisa que os números».»
- ««A taxa base não importa».»
- ««Se a descrição encaixa, a probabilidade é alta».»